深度解读！共建美丽家园 共享生态文明——#六五环境日#微博生态文明力量观察

共建美丽家园 共享生态文明——#六五环境日#微博生态文明力量观察

北京，2024年6月16日 - 今天是第53个世界环境日，也是第33个中国环境日。在“共建美丽家园 共享生态文明”主题的引领下，微博平台上涌现出一股强劲的生态文明力量，广大网友积极参与环保话题讨论，共话绿色发展，为建设美丽中国贡献自己的力量。

微博成为生态文明传播主阵地

近年来，微博平台高度重视生态文明建设，持续加大生态环保内容的投入和创新，打造了一系列生态环保主题活动，取得了显著成效。今年#六五环境日#话题活动更是热度高涨，截至目前，话题阅读量已超过2亿，相关讨论超过50万条。

在#六五环境日#话题活动中，众多微博大V、环保机构、媒体账号积极发声，分享生态环保知识，倡导绿色生活方式，引导广大网友关注生态环境保护，共建美丽家园。例如，共青团中央微博发布了#青春力量护航绿色发展#话题，倡导青年一代积极投身生态文明建设；中国气象局微博发布了#世界环境日#话题，科普了气候变化对环境的影响，呼吁公众共同应对气候挑战；央视新闻微博发布了#美丽中国 我要守护#话题，展示了中国生态环境保护取得的巨大成就，激励人们为建设美丽中国贡献力量。

广大网友积极参与 共话绿色发展

广大网友也积极参与到#六五环境日#话题活动中，分享自己的环保心得和实践，共话绿色发展。许多网友晒出了自己在日常生活中的环保行动，例如节约用水用电，减少使用塑料制品，植树护绿等，展现了广大群众对生态环境保护的强烈意识和积极态度。

此外，还有很多网友创作了以环保为主题的微博内容，包括原创诗歌、漫画、短视频等，用生动有趣的方式表达了对生态环境保护的支持和热爱。这些内容受到了广大网友的喜爱，也为#六五环境日#话题活动增添了不少活力。

微博生态文明力量彰显 共建美丽家园指日可待

微博平台凝聚了强大的社会力量，在生态文明建设中发挥着重要作用。通过微博平台，生态环保知识得到了广泛普及，绿色生活方式得到了积极倡导，广大群众的环保意识得到了显著提升。

在#六五环境日#话题活动的引领下，微博生态文明力量得到了充分彰显。相信在全社会的共同努力下，人与自然和谐共生的美丽家园一定会早日实现。

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。